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Preguntas frecuentes

FAQ

¿Hacéis envíos contrareembolso?

No, no realizamos envíos contrareembolso pero disponemos de pago mediante PayPal (considerada la forma más segura de pago online) y tarjeta de crédito. Más información.

¿La ropa es original?

Si, nuestra ropa es 100% original, en caso de haber algún bootleg lo notificamos en la descripción del articulo.

Cuanto tardan en llegar los pedidos?

Los envíos se realizan a través de Correos y el plazo de entrega es de 3 a 5 días laborables. Más información.

¿Enviáis a las Islas Canarias?

No realizamos envíos a las Islas Canarias pero si estas interesado en algún producto ponte en contacto con nosotros a través de Instagram (leruevintage) o email (leruevintage@gmail.com) y nos encargaremos de gestionar el envío.

¿Los productos son de buena calidad?

Los artículos vintage y second hand generalmente presentan pequeñas taras o algún signo del desgaste y/o decoloración. Procuramos seleccionar las mejores prendas para nuestros clientes y en caso de tener alguna tara se notifica en la descripción del producto.

¿Como puedo saber mi talla?

Disponemos de un apartado dentro de la web exclusivo para solucionar los problemas con el tallaje de las prendas vintage. Simplemete busca la Guía de Tallas dentro de la pagina.

¿Puedo hacer devoluciones?

Al igual que con el tallaje disponemos de un apartado exclusivo dentro de la web. Para solucionar esta duda busca las Políticas de Devolución.

¿Cuanto cuesta el envió?

El envió tiene un coste total de 2,99€, mientras que la opción de envío express es de 4,99€. Si realizas una compra superior a 55€ es gratis.

¿Se pueden hacer reservas?

No, no se pueden hacer reservas.

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